مراحل ثبت انتقاد، پیشنهاد وشکایت در سیستم جامع خدمات مشتریان شرکت پتروشیمی زاگرس

1-ثبت آنلاین

-مراجعه به وب سایت رسمی شرکت به آدرس WWW.ZPCIR.COM

-انتخاب زبان مورد نظر (فارسی یا انگلیسی)

-انتخاب "توسعه بازار و فروش" از منوی بالای صفحه (نوار سرمه ای رنگ)

-انتخاب  گزینه"ثبت انتقاد، پیشنهادات و شکایات"

-تکمیل فرم و انتخاب گزینه ارسال

توضیح: وارد کردن موارد ستاره دار (*) الزامی است و در صورت عدم تکمیل تمامی اطلاعات امکان ثبت نظرات، پیشنهادات و شکایات وجود ندارد.

2- ارسال فاکس به شماره 42914302- 021

3-ارسال ایمیل به آدرس:

واحد توسعه بازار و مهندسی فروش (Customerservice@zpcir.com)

4- تماس با شماره های مستقیم:

واحد توسعه بازار و مهندسی فروش- 42914333-021

واحد توسعه بازار و مهندسی فروش- 42914325-021

دفتر تهران- 43000039-021 داخلی 3

پس از اعلام هرگونه نظر، انتقاد و پیشنهاد، مراتب در سیستم جامع رسیدگی به پیشنهادات و انتقادات ثبت شده وکارشناسان مربوطه در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.


فرم ثبت انتقاد، پیشنهاد و شکایت

مشخصات خریدار
*
*
*
*
شرح مشکل
*
پبشنهاد خریدار برای رفع مشکل ذکر گردد
*


فرایندگی رسیدگی به شکایات03

آدرس دفتر مرکزی

  • تلفن: 02143000039     
  • فکس: 07737323207
  • ایمیل: info@zpcir.com
  • تهران-ونک-خیابان ونک-روبروی بوستان آفتاب-پلاک 170     

آدرس مجتمع

  • تلفن: 07737323330
  • فکس: 07737323207
  • ایمیل: info@zpcir.com
  • استان بوشهر-منطقه ویژه اقتصادی انرژی پارس جنوبی(عسلویه)

شبکه های اجتماعی